Regulamin Sklepu
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oferującego usługi oraz dodatki przeznaczone dla serwerów CS2 należących do Sieci StrefaSkilla.pl. Dokonanie zakupu lub skorzystanie z usług sklepu oznacza akceptację poniższych zasad.
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep służy do zakupu usług, dodatków oraz innych świadczeń dostępnych na serwerach CS2 należących do Sieci StrefaSkilla.pl.
2. Zamówienia mogą być składane przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, bez ograniczeń co do ich liczby. Realizacja zamówień odbywa się w sposób automatyczny, z zastrzeżeniem ewentualnych przerw technicznych.
3. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawidłowych i kompletnych danych wymaganych podczas składania zamówienia. Za błędy wynikające z podania nieprawidłowych danych odpowiedzialność ponosi zamawiający.
§2. Płatności i realizacja zamówień
4. W przypadku problemów z otrzymaniem wiadomości SMS lub kodu zwrotnego związanych z płatnością, użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z operatorem odpowiedzialnym za obsługę danej płatności.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z działania zewnętrznych operatorów płatności, sieci telekomunikacyjnych lub innych usług niezależnych od Sklepu.
6. W przypadku pomyłki użytkownika przy składaniu zamówienia, w szczególności wyboru niewłaściwej usługi, serwera lub podania nieprawidłowych danych, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje. W takiej sytuacji zwrot wykorzystanych środków wPLN może nie być możliwy.
§3. Nadużycia i błędy Sklepu
7. Wszelkie próby oszustwa, wyłudzenia usług, wykorzystania błędów lub luk w działaniu Sklepu w celu uzyskania nieuprawnionych korzyści są zabronione.
8. Użytkownik, który zauważy błąd mogący umożliwić nieuprawnione uzyskanie usług lub środków, zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Administratora Sklepu.
9. W przypadku celowego wykorzystania błędu Sklepu, próby oszustwa lub zatajenia wykrytego błędu Administrator może anulować usługi uzyskane w wyniku nadużycia, zablokować środki wPLN oraz zastosować odpowiednie sankcje wobec konta użytkownika, włącznie z permanentną blokadą dostępu do Sieci.
§4. Usługi oraz reklamacje
10. Korzystanie z zakupionej usługi jest możliwe wyłącznie na zasadach określonych w regulaminie danego serwera oraz niniejszym regulaminie.
11. Naruszenie regulaminu serwera, na którym użytkownik posiada zakupioną usługę, może skutkować odebraniem dostępu do tej usługi lub zastosowaniem innych przewidzianych sankcji.
12. W przypadku utraty usługi wskutek złamania regulaminu serwera przez użytkownika, nie przysługuje mu zwrot wykorzystanych środków wPLN.
13. Jeżeli zakupiona usługa nie działa, działa nieprawidłowo lub nie została prawidłowo nadana, użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić reklamację w odpowiednim dziale na forum Sieci StrefaSkilla.pl.
14. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające Administratorowi weryfikację problemu, w szczególności nazwę zakupionej usługi, nazwę serwera oraz dane niezbędne do identyfikacji zamówienia.
§5. Zmiany w ofercie i regulaminie
15. Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikowania, rozszerzania, ograniczania lub wycofywania poszczególnych usług dostępnych w Sklepie.
16. Administrator zastrzega sobie również prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Aktualna wersja regulaminu jest publikowana w Sklepie i obowiązuje od momentu jej udostępnienia, o ile z treści zmiany nie wynika inaczej.
§6. Środki wPLN
17. Środki wpłacane do Sklepu stanowią dobrowolne wsparcie/dotację na rzecz Sieci. W ramach podziękowania użytkownik otrzymuje środki wPLN, które może wykorzystać na zakup usług dostępnych w Sklepie.
18. Środki wPLN mogą być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem określonym w Sklepie i nie stanowią środka płatniczego ani pieniądza elektronicznego.
19. Środki wPLN wykorzystane na zakup usług nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem sytuacji, w których obowiązek zwrotu wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§7. Postanowienia końcowe
20. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie decyzję podejmuje Administrator, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
21. Korzystanie ze Sklepu, dokonanie zakupu lub wykorzystanie środków wPLN oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
Kontakt z Administratorem
Właściciel Sklepu: Maciej Osiński
Adres: ul. Łężyca-Agrestowa 26 66-016 Zielona Góra
Adres e-mail: maciej.osinski07@gmail.com
W przypadku pytań dotyczących zamówień, działania usług lub problemów technicznych prosimy o kontakt z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub odpowiedniego działu na forum Sieci.